peoplefone HOSTED: Ihre virtuelle Telefonanlage im Web

peoplefone HOSTED ist eine webbasierte Telefonanlage, die alle herkömmlichen Telefonanlagen und Telefonleitungen ersetzt. Alles wird online konfiguriert und Sie benötigen nur IP Telefonapparate und keine zusätzliche Server, Hardware oder Software.

peoplefone HOSTED - schnell erklärt (Link zum Video)

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Hauptvorteile von peoplefone HOSTED

	Keine Hardware, keine Software, keine teuren Updates
	Lösung einfach und kostengünstig skalierbar
	Online Zugang für jeden Benutzer
	Einfache Bedienung
	Funktioniert an mehreren Standorten
	Sehr kompetitive Telefontarife, gratis unter Mitglieder
	peoplefone APP für iOS und Android OS
	Unified Communication

Schnell und einfach installiert

peoplefone HOSTED ist eine Eigenentwicklung von peoplefone Ingenieuren. Die verschiedenen Administration- und Kunden-Interfaces wurden kundenfreundlich gestaltet. Die Konfiguration bedarf dennoch "Telefonanlage-Wissen", sodass wir - für eine effiziente und reibungslose Installation - die Unterstützung eines erfahrenen peoplefone Installationspartner empfehlen.

Bedienungsanleitung

peoplefone HOSTED auf einem Blick

peoplefone HOSTED ersetzt Ihre Telefonanlage und ist einfach online zu bedienen. Hier einige Ansichten:

Administrator-Ansicht

Benutzer-Ansicht

Anrufliste

peoplefone HOSTED: Funktionen

peoplefone HOSTED ist eine einfache und effiziente Lösung für KMU. Die Kosten für die Einrichtung und Erweiterung neuer Nebenstellen sind minimal. Die Anwendung ist kundenfreundlich; z.B. kann ein Chef von seinem PC aus, jedem Mitarbeiter die nötigen Rechte einräumen oder auch wieder sperren.

Anruffunktionen

Kurzwahlen
Weiterleitung (intern und extern*)
Wartemusik
Call pickup
Gruppenruf
Mehrere Anrufe
Persönliche Voicemail
Besetztanzeige
Tag-/Nachtschaltung
Rufnummeranzeige
CTI-Anbindung

*Zusätzliche kostenpflichtige Funktionen

Administration

Admin-Interface
Benutzer-Interface
Anrufplan
Anrufhistorie online/Gerät

Integration

peoplefone APP für iPhone/Android
peoplefone SOFTPHONE für PC/Mac
peoplefone CONNECTOR für CRM/ERP

Fax

Faxgerät mit VoIP Adapter
Empfang mit Fax2Email
Versand mit Email2Fax
Fax Protokoll T-38

Andere Funktionen

Dreier Konferenz
Konferenzschaltung mit PIN für bis zu 100 Teilnehmer*
Autokonfiguration der IP-Telefone
IVR-Funktion*

peoplefone HOSTED: Abonnement und Preise

Benutzer	Monatskosten	Jahreskosten	Einrichtungskosten
1-5	CHF 15.-	CHF 180.-	CHF 0.-
6-10	CHF 25.-	CHF 300.-	CHF 0.-
11-20	CHF 35.-	CHF 420.-	CHF 0.-
21-30	CHF 45.-	CHF 540.-	CHF 0.-

Die Preise für peoplefone HOSTED sind abhängig von der gewünschten Anzahl Benutzer. Alle Preise sind in CHF inkl. MwSt.

Die Kosten für die Telefonnummern werden separat verrechnet. Sie finden die detaillierten Infos unter Telefonnummern. Rechts einige Beispiele der Gesamt-Monatskosten mit Benutzer und Telefonnummern.

Die Kosten für Telefonie werden pro Gesprächsminute ohne Verbindungsaufbaugebühr abgerechnet. Sie finden alle Tarife weltweit unter Tarife.

Benutzer	Rufnummern	Total Monatskosten
5	1	15 + 5 = CHF 20.-
5	5	15 + 10 = CHF 25.-
10	10	25 + 15 = CHF 40.-
20	20	35 + 30 = CHF 65.-
50	50	65 + 50 = CHF 115.-
100	100	115 + 50 = CHF 165.-

peoplefone HOSTED: zusätzliche, kostenpflichtige Funktionen

Je nach Zeitraum	Bis max. 20 Teilnehmer
1 Monat	CHF 10.-
6 Monate*	CHF 54.-
12 Monate*	CHF 84.-
nicht-peoplefone Teilnehmer	Kosten auf Schweizer Festnetznummer
peoplefone Teilnehmer	kostenlos

Konferenzschaltung mit PIN ab 20 bis zu 100 Teilnehmer

Bei der Tel. Konferenz-Funktion erhalten Sie eine Einwahltelefonnummer, Ihre Konferenz-Nummer und Ihre Konferenz-PIN. Sie informieren alle Ihre gewünschten Teilnehmern. Alle Teilnehmer wählen sich an eine Schweizer Festnetznummer ein und zahlen an Ihren Anbietern den entsprechenden lokalen Tarif. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Teilnehmer.

Weitere Infos zu unserer peoplefone Telefonkonferenz-Lösung finden Sie hier.

* POSTPAID-KUNDEN: Es werden die Kosten pro Monat ohne Laufzeitrabatt fakturiert, da die Postpaid-Abos keine Mindestvertragsdauer haben.

IVR-Funktion

Die IVR ("Interactive Voice Response")-Funktion kann automatisch Ansagen hochladen und dazugehörige Tastenauswahl definieren. Die Kosten definieren sich nach Anzahl Knoten (Ansage-Dateien). Ein Knoten kostet CHF 5.- pro Monat.

Sie finden anbei eine Beispiel-Anleitung.

Knoten	Dauer	Kosten
1	1 Monat	CHF 5.-
1	6 Monate	CHF 30.-
1	12 Monate	CHF 60.-
3	1 Monat	CHF 15.-
3	6 Monate	CHF 90.-
3	12 Monate	CHF 180.-
4	12 Monate	CHF 240.-

Versand Email2Fax und Weiterleitung auf externe Nummern

Beim Versenden von Fax via die Email2Fax-Funktion sowie bei einer Weiterleitung an eine externe Telefonnummer wird die Verbindung wie bei einem Gespräch zum Tarif der Destinationsnummer pro Minute im peoplefone Konto abgerechnet.

peoplefone HOSTED: FLAT-Angebot

FEST- & MOBILNETZ CH

Monatspreis pro Benutzer

CHF 19.-*

Monatliche inbegriffene Minuten pro Benutzer

- Festnetz

- Mobilnetz

1'000 Min.

200 Min.

Bestellen und noch mehr sparen

* Preis inkl. MwSt. (CHF 17.64 exkl. MwSt.)

FEST- & MOBILNETZ CH+EU

Monatspreis pro Benutzer

CHF 22.-*

Monatliche inbegriffene Minuten pro Benutzer

- Festnetz

- Mobilnetz

1'000 Min.

300 Min.

Bestellen und noch mehr sparen

* Preis inkl. MwSt. (CHF 20.43 exkl. MwSt.)

Konditionen der peoplefone Business FLAT

Die peoplefone Business FLAT ist nur für peoplefone Geschäftskunden mit unterschriebenem peoplefone Business Vertrag (Postpaid) gültig.
Die Mindestdauer von peoplefone Business FLAT ist 12 Monate mit einer 3-monatigen Kündigungsfrist.
Die Flat kann in einem peoplefone Konto für HOSTED-Benutzer bzw. SIP-TRUNK-Sprachkanäle gebucht werden. Das Mindest-Flat-Abo ist wie folgt definiert:
- 2 Benutzer mit peoplefone HOSTED
- 2 Sprachkanäle mit peoplefone SIP-TRUNK.
Die Anzahl der ausgewählten Flat-Benutzer oder Flat-Sprachkanäle limitiert die Anzahl der ausgehenden Sprachkanäle.
Die Anzahl der ausgewählten Flat-Benutzer bzw. Flat-Sprachkanäle limitiert nicht die Anzahl der eingehenden Sprachkanäle.
Die Anzahl Flat-Benutzer bzw. Flat-Sprachkanäle kann jeweils auf den 01. des Monats abgeschlossen werden.
Die Anzahl Flat-Benutzer bzw. Flat-Sprachkanäle kann jeweils auf den 01. des Monats erhöht oder gesenkt werden. Die Anfrage muss schriftlich bis zum 15. des Monats bei peoplefone eingereicht werden.
Der monatliche Minutenverbrauch wird für alle innerhalb des Kontos kumuliert. Die Übertragung von nicht genutzten Gesprächsminuten auf den nächsten Monat ist nicht möglich.
Bei Überschreitung der inbegriffenen Minuten innerhalb des Monats erfolgt die Verrechnung der zusätzlichen Minuten zu peoplefone Standardtarifen.
Kostenpflichtige Service-, Business- und andere Premium-Nummern sind in der FLAT nicht inbegriffen und werden zusätzlich verrechnet.
Alle Preise sind in CHF, inklusive MwSt. Preisänderungen sind vorbehalten.
Im Weiteren gelten die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von peoplefone AG auf www.peoplefone.ch

peoplefone APPs

Alle Kunden von peoplefone HOSTED können die peoplefone APP für iPhone oder Android kostenlos herunterladen und die Business Funktionen wie Kurzwahlen, Vermittlung oder Konferenzen mit dem Smartphone nutzen.

Die peoplefone APP funktionieren auch für peoplefone SIP-TRUNK. Achten Sie jedoch, dass die Business Funktionen nicht aktiviert sind, da diese mit dem verwendeten Telefonanlagen nicht kompatibel sind. Jede moderne Telefonanlage bietet heute seine eigene App an.

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peoplefone iPhone APP

Mindest Version iPhone iOS	iPhone iOS 7.0
Setup Kosten	CHF 0.-
Monatliche Kosten	CHF 0.-
Business Funktionen für HOSTED
Business Funktionen für SIP-TRUNK

Bedienungsanleitung

peoplefone Android APP

Mindest Version Android	Android 2.3.3
Setup Kosten	CHF 0.-
Monatliche Kosten	CHF 0.-
Business Funktionen für HOSTED
Business Funktionen für SIP-TRUNK

Bedienungsanleitung

peoplefone HOSTED: SOFTPHONE

peoplefone SOFTPHONE fügt sich nahtlos in Ihre peoplefone HOSTED ein. Ohne zusätzliche Software kann das peoplefone SOFTPHONE mit demselben Benutzer an mehreren Notebooks/Computers an verschiednen Standorten eingerichtet werden. Das webbasierte Softphone (webRTC) hat folgende Leistungsmerkmale:

	Anrufe ein- und ausgehend
	Interne Benutzer mit Besetztlampenfeld (BLF)
	Transfer: Anrufe vermitteln direkt oder mit Ansage
	Konferenz mit bis zu 5 Teilnehmer
	Weiterleitung / Anrufbeantworter aktivieren
	Halten von Anrufen
	Firmen- und persönliches Telefonbuch des peoplefone HOSTED Kontos
	Firmen- und persönliches Telefonbuch von Microsoft 365

	peoplefone SOFTPHONE
Einmalige Setup Kosten	CHF 0.-
Monatliche Kosten pro Benutzer*	CHF 2.-

*Ein Benutzer ist gleich ein peoplefone HOSTED Benutzer.

Alle Preise sind in CHF inkl. MwSt.

Möchten Sie mehr erfahren?

peoplefone CONNECTOR

Möchten Sie im Büroalltag die Arbeit der Mitarbeiter erleichtern, indem Sie Ihre Telefonzentrale mit Ihrem CRM/ERP oder andere Business Softwares integrieren?

peoplefone CONNECTOR hilft Ihnen die Effizienz zu steigern. Sie finden anbei die aktuellen Funktionalitäten. Weitere werden folgen.

	Standard Software	peoplefone API
Anruf-Benachrichtigungen auf Ihrem PC erhalten
Auf Benachrichtigung klicken, um einen Kontakt zu öffnen
Integration mit mehreren CRM / ERP / andere Software		Nicht anwendbar
Synchronisierung der eingehenden Anrufe auf CRM / ERP / andere Software
Synchronisierung der ausgehenden Anrufe auf CRM / ERP / andere Software
Weitere Anrufabläufe	Demnächst	Demnächst

Möchten Sie mehr erfahren?

peoplefone CONNECTOR - Video Teil I

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peoplefone HOSTED: provisionierte Endgeräte

Sie brauchen nur die MAC-Adresse der Endgeräte im peoplefone HOSTED einzugeben (Autoprovisionierung) unter Login HOSTED Konfiguration Benutzer Konfiguration.

Der Registrar/Proxy für peoplefone HOSTED ist "pbx.peoplefone.ch".

Für eine optimale Nutzung von peoplefone HOSTED und eine einfache Installation der IP Telefonapparate und SmartPhone Apps empfehlen wir die folgenden Endgeräte:

IP-Tischtelefone

Mitel IP-Telefone


Mitel 6863i
Mitel 6865i
Mitel 6867i
Mitel 6869i

snom IP-Telefone

snom D710

Yealink IP-Telefone

Yealink SIP-T53 / T53W

Yealink SIP-T42G

Yealink SIP-T46G

Yealink SIP-T48G

Panasonic IP-Telefone

Panasonic KX-HDV230NE

Panasonic KX-HDV330NE

IP DECT-Telefone

snom DECT-Telefone

Panasonic DECT-Telefone

KX-TGP600

Konferenz-Telefone

Polycom Konferenztelefone

Polycom Trio 8800

Yealink Konferenztelefone

Yealink CP960

Apps und Softphones

peoplefone empfiehlt die folgenden Apps und Softphones für die HOSTED Lösung:

Acrobits

peoplefone APP

für iPhone und Android OS

Für iPhone laden Sie die Software vom Apple Store herunter und für Android OS vom Google Store.

Bedienungsanleitung

Counterpath

Bria 4 für PC und MAC

Bria iPhone Edition

Bria Android Edition

Bria Blackberry Edition

Bedienungsanleitung

xtelsio

xtelsio CTI

Bedienungsanleitung

peoplefone HOSTED: Registrierung und Login

Sie können peoplefone HOSTED unverbindlich für 30 Tage testen! Registrieren Sie sich neu ein und wählen Sie eine Anzahl Benutzer und Telefonnummern. Danach können Sie mit der kleinen Bedienungsanleitung "ausprobieren". Viel Spass beim Testen!

peoplefone Kunde

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In nur ein paar Minuten können Sie kostenlos und unverbindlich ein peoplefone Konto eröffnen und peoplefone HOSTED testen.

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