peoplefone HOSTED: il vostro centralino telefonico virtuale nel web

peoplefone HOSTED è un centralino telefonico web-based che sostituisce tutti i centralini e impianti telefonici tradizionali. L'intera configurazione avviene online e a voi servono solo apparecchi telefonici IP e nessun server, hardware o software aggiuntivo.

peoplefone HOSTED (video in tedesco)

I principali vantaggi di peoplefone HOSTED

	Nessun hardware, nessun software e nessun aggiornamento costoso
	Soluzione semplice e scalabile a costi ridotti
	Accesso online per ogni utente
	Utilizzo semplice
	Funzionamento dislocato in più sedi
	Tariffe telefoniche molto competitive, gratis tra membri
	peoplefone APP per iOS e Android OS
	Unified Communication

Velocità e semplicità di installazione

peoplefone HOSTED è una soluzione sviluppata dagli ingegneri di peoplefone. Sia le interfacce di amministrazione che le interfacce clienti sono concepite per semplificarne al massimo l'uso da parte dell'utente. Poiché tuttavia per la configurazione è necessario un certo know-how in campo telefonico, raccomandiamo di ricorrere al supporto di un esperto partner di installazione peoplefone, che saprà garantire un'installazione a regola d'arte.

Istruzioni per l'uso

peoplefone HOSTED in sintesi

peoplefone HOSTED sostituisce il vostro impianto telefonico, si gestisce completamente online ed è facile da usare. Ecco alcune schermate:

Vista Amministratore

Vista utente

Elenco chiamate

peoplefone HOSTED: funzioni

peoplefone HOSTED è una soluzione semplice ed efficiente per le piccole e medie imprese. I costi per la configurazione di nuove derivazioni o per il loro ampliamento sono minimi. L'applicazione è a misura di utente; ad esempio un capo può assegnare dal suo PC i diritti a ciascun collaboratore e se necessario può bloccarli nuovamente.

Funzioni di chiamata

Tasti di scelta rapida
Inoltro di chiamata (interno ed esterno*)
Musica di attesa
Call pickup
Chiamata di gruppo
Chiamate multiple
Voicemail personale
Spia di linea occupata
Modalità giorno/notte
Visualizzazione numero di telefono
Collegamento CTI

*Altre funzioni a pagamento

Amministrazione

Interfaccia admin
Interfaccia utente
Programma chiamate
Cronologia chiamate online/apparecchio

Integrazione alla telefonia mobile

peoplefone app per iPhone/Android
CounterPath softphone per PC/Mac

Fax

Apparecchio fax con adattatore VoIP
Ricezione con Fax2Email
Invio con Email2Fax*
Protocollo fax T-38

Altre funzioni

Conferenza a tre
Attivazione conferenza con PIN per max. 20 partecipanti*
Autoconfigurazione dei telefoni IP
Funzione IVR*

peoplefone HOSTED: abbonamenti e prezzi

Utenti	Costi mensili	Costi annuali	Costi di installazione
1-5	CHF 15.-	CHF 180.-	CHF 0.-
6-10	CHF 25.-	CHF 300.-	CHF 0.-
11-20	CHF 35.-	CHF 420.-	CHF 0.-
21-30	CHF 45.-	CHF 540.-	CHF 0.-

I prezzi del peoplefone HOSTED dipendono dal numero di utenti che si vuole attivare. Tutti i prezzi s'intendono in CHF e IVA inclusa.

I costi dei numeri di telefono vengono calcolati a parte. Trovate le informazioni dettagliate alla rubrica Numeri di telefono. A destra trovate alcuni esempi dei costi mensili complessivi in base al numero degli utenti e dei numeri di telefono attivati.

I costi di telefonia vengono calcolati a minuto di conversazione senza scatto alla risposta. Alla rubrica Tariffe trovate le tariffe relative a tutto il mondo.

Utenti	Numeri di tel.	Totale costi mensili
5	1	CHF 15.- + CHF 5.- = CHF 20.-
5	5	CHF 15.- + CHF 10.- = CHF 25.-
10	10	CHF 25.- + CHF 15.- = CHF 40.-
20	20	CHF 35.- + CHF 30.- = CHF 65.-
50	50	CHF 65.- + CHF 50.- = CHF 115.-
100	100	CHF 115.- + CHF 50.- = CHF 165.-

peoplefone HOSTED: altre funzioni a pagamento

Periodo	Fino a max. 20 partecipanti
1 mese	CHF 10.-
6 mesi	CHF 54.- (CHF 9.- al mese)
12 mesi	CHF 84.- (CHF 7.- al mese)
Partecipanti non membri di peoplefone	Costi sul numero di telefonia fissa svizzera
Partecipanti membri di peoplefone	gratis

Conferenza con PIN per max. 20 partecipanti

Attivando la funzione di conferenza telefonica vi sarà assegnato un numero di telefono da comporre, il vostro numero di conferenza e il vostro PIN di conferenza. Ora potete informare tutti coloro che volete partecipino alla conferenza. I partecipanti compongono un numero di telefonia fissa svizzera e pagano al loro provider la rispettiva tariffa locale. Per i partecipanti non vi sono costi aggiuntivi.

Testate peoplefone HOSTED gratuitamente per 30 giorni! Se siete già clienti peoplefone e volete utilizzare il vostro account peoplefone per peoplefone HOSTED contattateci tramite e-mail all'indirizzo [email protected].

Funzione IVR (risponditore automatico)

La funzione IVR ("Interactive Voice Response") può caricare messaggi automaticamente e definire i relativi tasti da selezionare. I costi dipendono dal numero di nodi (file di messaggi). Un nodo costa CHF 5.- al mese.

Manuale d'uso disponibile solo in tedesco (o francese).

Nodi	Durata	Costi
1	1 mese	CHF 5.-
1	6 mesi	CHF 30.-
1	12 mesi	CHF 60.-
3	1 mese	CHF 15.-
3	6 mesi	CHF 90.-
3	12 mesi	CHF 180.-
4	12 mesi	CHF 240.-

Invio Email2Fax e inoltro a numeri esterni

Quando si invia un fax tramite la funzione Email2Fax e si inoltra una chiamata a un numero di telefono esterno, il collegamento viene conteggiato nel conto peoplefone come una conversazione con tariffa al minuto basata sul numero di destinazione.

Le APP di peoplefone

Tutti i clienti di peoplefone HOSTED possono scaricare gratuitamente l'app di peoplefone per iPhone o Android e utilizzare le funzioni Business – come tasti di scelta rapida, trasferimento di chiamata o conferenza – con lo smartphone.

Le app di peoplefone funzionano anche per peoplefone SIP-TRUNK. Accertatevi tuttavia che non siano attive le funzioni Business, poiché queste non sono compatibili con il centralino telefonico utilizzato. Ogni moderno centralino telefonico offre oggi la sua app specifica.

peoplefone APP per iPhone

Versione minima per iPhone iOS	iPhone iOS 7.0
Costi di configurazione	CHF 0.-
Costi mensili	CHF 0.-
Funzioni Business per HOSTED
Funzioni Business per SIP TRUNK

Istruzioni per l'uso

peoplefone APP per Android

Versione minima per Android	Android 2.3.3
Costi di configurazione	CHF 0.-
Costi mensili	CHF 0.-
Funzioni Business per HOSTED
Funzioni Business per SIP TRUNK

Istruzioni per l'uso

peoplefone HOSTED: apparecchi predisposti alla configurazione remota (provisioning)

È sufficiente digitare l'indirizzo MAC degli apparecchi nel peoplefone HOSTED (provisioning automatico) alla rubrica Login Configurazione HOSTED Utente Configurazione.

Il registrar/proxy per peoplefone HOSTED è "pbx.peoplefone.ch".

Per l'utilizzo ottimale di peoplefone HOSTED e l'installazione semplice degli apparecchi telefonici IP e delle app sugli smartphone consigliamo i seguenti apparecchi:

Telefoni IP da tavolo

Telefoni IP Mitel


Mitel 6863i
Mitel 6865i
Mitel 6867i
Mitel 6869i

snom IP-Telefone

snom D710

Telefoni IP Yealink

Yealink SIP-T53 / T53W

Yealink SIP-T42G

Yealink SIP-T46G

Yealink SIP-T48G

Telefoni IP Panasonic

Panasonic KX-HDV230NE

Panasonic KX-HDV330NE

Telefoni IP DECT

Telefoni DECT snom

Telefoni DECT Panasonic

KX-TGP600

Telefoni da conferenza

Telefoni da conferenza Polycom

Polycom Trio 8800

Telefoni da conferenza Yealink

Yealink CP960

App e softphone

Per la soluzione HOSTED, peoplefone raccomanda le app e i softphone seguenti:

Acrobits

peoplefone APP

per iPhone e Android OS

Per iPhone scaricate l'applicazione dall'Apple Store e per Android OS da Google Store.

Manuale utente

Counterpath

Bria 4 per PC e MAC

Bria iPhone Edition

Bria Android Edition

Bria Blackberry Edition

Manuale utente (DE / FR / EN)

xtelsio

xtelsio CTI

Manuale utente (tedesco)

peoplefone HOSTED: registrazione e login

Testate peoplefone HOSTED gratuitamente e senza impegno per 30 giorni! Registratevi e selezionate un numero di utenti e numeri di telefono. Ora potete provare le funzioni seguendo la piccola guida. Buon divertimento!

Cliente peoplefone

Diventare cliente

In pochi minuti potete aprire gratuitamente e senza impegno un account peoplefone e testare peoplefone HOSTED.

Registrarsi

Il centralino telefonico HOSTED sviluppato da noi

Il centralino telefonico HOSTED sviluppato da noi