Se desiderate ricevere le chiamate tramite il VoIP di peoplefone, potete ordinare nuovi numeri di telefono o portare in peoplefone il vostro tradizionale numero di telefonia fissa.
I numero di telefono vengono ordinati / portati per un minimo di 12 mesi e i costi dipendono dalla quantità di numeri presenti in un blocco. Un blocco di numeri è dato da una serie di numeri consecutivi con lo stesso prefisso. Nel vostro account peoplefone voi scegliete il primo numero di telefono e vi vengono elencati i numeri consecutivi per il quantitativo desiderato. Se però ad esempio selezionate tre diversi numeri di telefono, ordinate 3 blocchi da CHF 5.-/mese l'uno.
Nel vostro account peoplefone potete verificare in ogni momento il vostro abbonamento ai numeri di telefono e la data di scadenza. 35 giorni prima della scadenza sarete avvisati tramite e-mail sulla possibilità di prolungare l'abbonamento o di impostare il rinnovo automatico in presenza di credito sufficiente.
peoplefone offre numeri di telefono svizzeri con tutti i prefissi della Svizzera. Nel vostro account peoplefone potete selezionare direttamente i numeri di telefono tra quelli disponibili. Dopo il pagamento, il numero di telefono è subito attivo!
Se desiderate più numeri di telefono e linee potete aggiungere altre linee al vostro account peoplefone e associarvi i numeri di telefono.
I costi dipendono dalla quantità di numeri di telefono consecutivi per ciascun blocco. Non è possibile "riempire" a posteriori un blocco inserendovi nuovi numeri.
| Numero di numeri | Per mese | Per anno |
|---|---|---|
| 1 | CHF 5.- | CHF 60.- |
| 2-5 | CHF 10.- | CHF 120.- |
| 6-10 | CHF 15.- | CHF 180.- |
| 11-20 | CHF 30.- | CHF 360.- |
| 21-30 | CHF 45.- | CHF 540.- |
| 31-100 | CHF 50.- | CHF 600.- |
| 101-200 | CHF 100.- | CHF 1'200.- |
| 201-300 | CHF 150.- | CHF 1'800.- |
| 301 e più | Contatto |
I numeri di telefono con prefisso 058 costano il doppio rispetto alla tabella. Es. un blocco di 2-5 numeri costa CHF 20.- al mese.
I numeri di telefono 0800 / 0840 / 0844 / 0848 hanno costi speciali: per 1 numero pagate CHF 140.- di costi d'installazione e CHF 40.- di abbonamento mensile. Tenete anche presente che ogni chiamata in uscita viene fatturata sul vostro conto peoplefone (in entrata da rete fissa CHF 0.03 / minuto, da rete mobile CHF 0.25 / minuto).
Tutti i prezzi s'intendono IVA inclusa.
Se desiderate che anche le chiamate in ingresso avvengano con il VoIP di peoplefone e volete risparmiare fino all'80% dei costi mensili di connessione, potete portare in peoplefone il vostro attuale numero (o i vostri attuali numeri) di rete fissa.
Il servizio di portabilità consente di gestire tutte le conversazioni in uscita e in ingresso tramite Internet (VoIP). Quindi è indispensabile che disponiate di una connessione Internet attraverso un qualsiasi provider di Internet! (ATTENZIONE: se il vostro abbonamento a Internet è legato a un numero di telefonia fissa, informatevi sulla possibilità di conservare il vostro abbonamento a Internet (DSL Naked).
Con l'inserimento nel sistema di portabilità nazionale, il contratto di telefonia viene disdetto e il vostro attuale numero di rete fissa passa a peoplefone AG. Per portare il proprio numero in peoplefone è necessario che il titolare del numero di telefonia fissa compili e sottoscriva i documenti per la portabilità del numero (Importante: i dati del titolare devono coincidere con i dati di indirizzo inseriti nel contratto con l'attuale operatore). Non si possono portare numeri disattivati, scaduti o prenotati.
I vostri dati nelle Swisscom Directories vengono ripresi. Per apportare modifiche, rivolgetevi a www.local.ch
L'abbonamento alla guida telefonica cartacea viene disdetto. Per ordinare una guida telefonica, contattate [email protected]
La portabilità dei numeri di telefono è esercitabile solo in Svizzera. In ogni momento è possibile esercitare la portabilità del numero a un altro operatore. peoplefone non addebita nessun costo. Il canone annuo pagato in anticipo non verrà tuttavia rimborsato.
Si prega di leggere innanzitutto con molta attenzione i documenti per la portabilità del numero. Per richiedere la portabilità di un numero dovete compilare, firmare e inviarci la delega di portabilità (3 pagine). È necessario compilare una delega per ogni serie di numeri.
peoplefone gestisce tutte le richieste di portabilità di martedì. I documenti per la portabilità dovrebbero tuttavia pervenire a peoplefone almeno 15 giorni prima della data auspicata per il passaggio (entro lunedì sera).
Almeno una settimana prima della data indicata per il passaggio riceverete una conferma tramite e-mail con allegata la fattura aperta.
| Q.tà di numeri | Costi una tantum a ordine | Consti mensili n. tel. |
|---|---|---|
| Un numero analogico | CHF 39.- | CHF 5.- |
| Un blocco ISDN / MultiLine di 2 - 5 numeri | CHF 69.- | CHF 10.- |
| Un blocco DDI / BusinessLine di 10 - 100 numeri | CHF 380.- | CHF 15.- a 50.- |
Importante: ai clienti peoplefone con contratto Business (clienti postpaid) i costi una tantum e i costi mensili vengono conteggiati nelle fatture mensili.
Delega di portabilità (DE)
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